对话|韩国一社会福利机构工作多年的人士谈反思：教会参与社会服务的失利之处与建议

教会要不要参与社会服务，又该如何参与社会服务呢？大多数情况下，我们很容易站在教会的视角来看。但当我们跳出教会身份来探讨该话题时，又会有什么新的看见呢？

日前，任职于韩国某社会福利机构的洪教授在讲座中分享了自己对教会参与社会服务的一些思考。

洪教授从事多年社会福利工作，同时她也是一位牧师的妻子。她综合自己多年的工作经验及对教会的反思带来令听众耳目一新的分享内容。

一、解决复合型社会问题，使命教会或成为重要力量

洪教授从韩国普遍关注的社会问题谈起，她说：“当下，社会中出现了‘一个人家庭’的热词，这个词意味着一个人生活。当然还有其他类似孤立、低出生率、躺平等社会热门话题。值得注意的是，过去的社会问题出现较为单一，如今变得更复合多样。”

面对问题复合化发展的趋势，洪教授指出：“更多时候，社会需要政府主导解决问题，比如出台政策、制度等。但实际上，单靠政府是无法根除社会问题的。所以政府开始邀请社会组织、企业介入进来。当然，韩国教会也积极参与其中。客观地来看，教会的贡献很有限。”

“韩国政府近期提出，除市场企业、福利机构外，还要有第三方兴起，尤其是市民的自觉参与。其实不依赖市场、单靠自觉的个人性参与很难。因此，发动、组织人们一起来做，将是教会的好机会，其中使命教会或许是很重要的一支力量。”

二、教会在参与社会服务的失利

1.对社会缺乏了解，习惯单打独斗

“我的丈夫是牧师，我曾鼓励他多参与社会服务来解决社会问题，但丈夫却很遗憾地告诉我说他不了解社会。”洪教授分享说，“第一步，当然要先了解社会存在什么问题，而且还要对问题有深度的认知和分析。”

“‘教会要参与社会服务’这句话也许只对了一半。我的意思并不是让教会独自去面对社会问题。社会中已经有很多在解决问题的社会主体了，教会要与它们一起做。关注社区的状况、确认哪些机构可以合作、哪些事工可以推动。”

2.做了很多，成效很少

“有些教会的确积极地做了孤儿院、社会福利院等工作，但他们只是投放了一些这方面的资源，接下来就开始借机传道，这种方式令许多居民很不满。教会的确积极参与了，但社会认可度很低。所以，教会不仅要考虑做了多少，更要考虑成效。不是去投入许多领域，但只去做很多面子工程或一次性事工。”洪教授提醒到。

三、给参与社会服务的教会一些建议

1.探索创新性的方式

洪教授提出：“过去政府投入大，社会主体对政府依赖性过高。如今，要有意识地改变，寻找新方式。例如，以教会的名义来做社会服务时，需要考虑以什么样的新形式呈现。使用创客、社团、社会法人中的哪种方式呢？因为每种组织方式各有利弊。”

2.抓住机会

“过去的模式是政府直接给资金，企业来提供服务。现在政府预算减少，民间的力量包括许多青年创客兴起。政府投放的预算就不断向更多能提供社会福利的机构倾斜，教会也将获得更多机会。”洪教授鼓励教会抓住大好时机。

3.整合资源

“教会不仅要依靠自身的力量，还可以去整合社会资源，一起推动工作。不单看重资金问题，还要去考察网络、专业、信誉度等方面的情况，寻求可合作的对象。”

4.建立可持续发展事工

“利用公共资源前，申请方一般需要递交很多资料，这个流程很复杂，而且还有很多失败的可能性。不过，一旦教会争取到了，也要记得这不是教会的钱。政府的支持有限，一般也就3年。拿到项目后，不能只顾短期利益来投入，一定要基于公共性价值的创造，探索长期可持续的事工、关注后续服务。”

5.遵行市场规范

“既然教会参与社会服务，这种参与便不是单向的，社会对教会肯定有相应的要求。教会要尽自己的责任，遵守基本的市场规范与公共性要求。”

6.参照社会企业形式，扩大影响

“市场上有不同的企业形式，一种以盈利为目的，一种是非盈利性质的。教会可以参考，使用某一种企业的形式提供社会价值。甚至教会可以更多采用不以金钱、物质为核心目的，而是以打造地域与人共享、相生的社会形态为目的的组织形式。”

“它虽然不是教会服事，但尽可能保持利润合理、运作民主开放，就可以连接更多社区、不同社会主体一起做更多事。哪怕经济利益并不高，也能以此提供工作岗位、优质产品，向社区居民开放空间，扩大服务与影响半径。”

四、教会参与社会服务要做好准备

1.自我评估、做好调研

“通过自我评估，把握自身优、劣势。积累社区的各方资讯，有必要做社会调查、前期调研、采访等，确定最终可开展的项目。”

2.预计投入、开展测试

“参与社会服务，不是单靠热情，而是要考虑多方面的投入。如资金、专业基础、创新能力、社会价值要求等。”

“对于不能立马开展的项目，可以考虑使用小型的活动先做互动试验，以小项目积累经验，降低投资风险。”

3.多多宣传、获得支持

“用媒体渠道做宣传，详细地介绍自己的项目，得到更多支持。”

4.紧迫地行动

“如果真想做，就要有紧迫的心、不可松弛，不然将一直无法开始。有些时候连策划都写好了，也获得了公共资源、资金，却没有去执行，到头来只能将资金无奈地退回。这样不仅会受到打击，有些教会或许还受到牵连。强的执行力很重要。”

五、好项目值得借鉴

最后，洪教授还向听众介绍了一些小有规模、已产生果效的落地项目。她介绍说：“我们可以参考一些案例来拓展参与社会服务的思路。有些村镇企业，结合了本土资源，提供创业、就业、创收的同时，还提供了社会服务。例如，教会与村镇机构合作所做的帮助照顾老人、接送孩子上下学的事工；以‘果子分享财团’为典型代表的培训课程、无家可归者等弱势群体的帮扶事工；另外，一家专为‘躺平族’设立的公司也在很好地运转。据说来这里的‘躺平族’们虽然没有工资，但有事可干，这帮助他们生活得更加充实和有意义了。”

 图片来源（Image Credit）：Joel Muniz via unsplash.com